상세정보
사람의 마음을 읽는 82가지 기술
- 저자
- 아키니와 도하쿠
- 출판사
- 미래의창
- 출판일
- 2002-04-25
- 등록일
- 2003-12-02
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 0
- 공급사
- 북큐브
- 지원기기
-
PC
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책소개
사람들간의 교제는 아무리 허물없는 사이라도 일종의 연기라고 한다. 하지만 다양한 사례를 통해 인간을 고찰하다 보면, 그 '연기'를 간파할 수 있는 힘과 상대방의 심리를 꿰뚫어 볼 수 있는 분별력이 생긴다.
이 책은 사람들의 심리와 의사를 정확하게 파악할 수 있는 노하우를 전한다. 저자는 자신이 직접 체험한 일이나 주변에서 일어난 일을 중심으로 사례를 엮었다. 이 사례들은 특별한 상황이 아니라 많은 직장인들이 일상적으로 부딪힐 수 있는 일들이며, 누구나 수긍할 수 있는 것들이다.
이 책을 통해 '사람을 간파하는' 일이 곧 '자신을 간파하는' 일이라는 것을 배울 것이다.
저자소개
1959년 와세다대학을 졸업하고 중앙공론사에서 근무하였다. 현재 작가, 칼럼니스트로 활발한 집필활동을 하고 있으며, 요미우리 문화센터, 니혼TV 문화센터, 일본편집학교 등에서 강사로 활동하고 있다. 주요 저서로는「유능한 사람의 대화기술」「이기는 습관을 들이자」등이 있다.
목차
프롤로그 - 당신도 사람을 간파할 수 있다
제1장 사람을 간파하는 듣기·말하기 기술
1. 본심을 이끌어내는 기본은 듣기
2. 상대방의 연기를 꿰뚫어 보는 요령
3. 본심을 유도하는 주변정보의 활용 방법
4. 상대방이 화제를 돌리는 2가지 이유
5. 상대방을 가담시켜 정보를 수집하는 요령
6. 달콤한 제안의 이면을 간파하는 방법
7. 일반론에서 본심으로 다가서는 기술
8. 상대의 의향을 헤아리는 '제3자 활용법'
9. 자신의 진의를 넌지시 전하는 방법
10. 단편적인 자료로 사실을 파악하는 기술
(이하생략)
제2장 표정·몸짓에서 본심을 파악하는 기술
14. 예리한 관찰력을 습득하는 포인트
15. 상대방의 입이 무거운지 알아보는 방법
16. 냄새에 대한 반응으로 알 수 있는 시대감각
17. 자세에서 상대방의 관심도를 헤아리는 요령
18. 이중부정의 진의를 읽는 포인트
19. 화장실에서 간파하는 인간관계
20. 걷는 모습으로 상대를 간파하는 요령
21. 전화를 바꿔줄 때의 태도로 알 수 있는 상대방의 본심
22. 계산의 술수로 사람을 간파하는 기술
23. 약속을 잘 지키지 않는 사람의 실제 이유
(이하생략)
제3장 손해 보고 이득을 취하는 기술
29. 공통의 취미로 성격을 파악하는 방법
30. 성격이 안 맞는 사람에게 접근하는 방법
31. 상대방의 여유를 빼앗는 장소의 선택 방법
32. 신뢰감을 형성하는 말하기 포인트
33. '불만해소'가 산출하는 뜻밖의 효용
34. 사람을 간파하는 주법
35. 본심을 알아내는 '시간차공격'
36. 상대방이 기분 상하지 않게 거절하는 방법
37. 상대방의 적극성을 이용하는 기술
38. 대화 중 막혔을 때의 '반격' 요령
(이하생략)
제4장 사람을 관찰할 때의 핵심 포인트
45. 사람마다 겉과 속이 다른 4가지 이유
46. 첫 번째 이유, 자신을 잘 보이고 싶다
47. 두 번째 이유, 좋은 관계를 유지하고 싶다
48. 세 번째 이유, 사회적·개인적 입장이 다르다
49. 네 번째 이유, 교섭의 테크닉으로 이용한다
50. 사람을 관찰할 때의 포인트 1, 상대방의 개성 능력을 파악한다
51. 사람을 관찰할 때의 포인트 2, 상대방의 입장을 고려한다
52. 사람을 관찰할 때의 포인트 3, 상대방과 자신의 관계를 판별한다
53. 상대방에게 보다 잘 접근하는 비결
54. 업무적인 관계와 비업무적인 관계의 경계선
(이하생략)
제5장 사람의 속마음을 읽을 때 빠지기 쉬운 함정
59. 아는 사람이나 친구의 말을 너무 신용한다
60. 말의 의미를 잘못 이해한다
61. 공과 사를 구별하지 못한다
62. 상대방 언동의 배경에 너무 둔감하다
63. 자신의 기호를 우선시한다
64. 브랜드에 속는다
65. 상대방의 역량을 업신여긴다
66. 자신의 몸 상태나 기분이 좋지 않다
67. 상호간의 관계 변화를 파악하지 못한다
68. 실력에 밀린 패배·권위에 압도된 패배
(이하생략)
제6장 인간 심리에 정통하기 위한 '안목'을 기르는 법
73. 말의 숨겨진 의미를 파악하는 기술
74. 권유하는 이유를 객관적으로 간파하는 요령
75. 호칭으로 알 수 있는 상대방의 본심
76. 자신이 수단으로 사용됐을 때의 대처법
77. 언어의 파급 효과를 최대한 활용하는 방법
78. 인간 심리를 다루는 고급 테크닉
79. 조건을 조합하여 사람을 간파하는 기술
80. 인사치례로 하는 말의 이면을 읽는 방법
81. 세대차를 없애는 방법
82. 비즈니스에 눈뜨는 '자부심 활용법'
