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책소개

세계가 글로벌화 되면서 국경과 민족이라는 경계가 희미해지고는 있지만, 타고난 기질과 독특한 문화 환경 속에서 길러진 우리의 고유한 특성과 장점을 스스로 깨닫지 못하고서는 다른 새로운 방식도 제 것으로 만들지 못한다. 우리가 어떤 분야, 어떤 영역에서 창조적 기량을 발휘해왔는지, 현재 세계에서 창조적 한국인을 대표하는 ‘한류’의 주역은 누구인지 우리 자신의 능력을 점검하는 일이 선행되어야 효과적인 경영전략을 세울 수 있는 것인데 말이다.?피겨스케이트로 세계에 이름을 알린 김연아 선수, 문화의 한류를 주도하는 한국 드라마와 K-Pop 등 언뜻 보면 경제나 경영과는 별로 상관없어 보이는 자랑거리들이다. 하지만 이 책은 이런 사례에서 창조경영의 본질을 발견한다. ?인간을 존중하는 분위기. 이 것이 바로 이 책이 말하는 진정한 의미의 `창조경영`이다. 하지만 우리의 조직 문화는 수직적 위계질서를 강조하는 일본식 경영, 개인을 중시하는 만큼 이기적이기 쉬운 미국식 경영이 여기저기 스며 있어 그런 단순한 방식조차 적용하기가 힘들다. 우리 자신의 장점과 문제점을 제대로 파악해 기업을 이끌고 조직을 인도한다면 반드시 성공할 수 밖에 없다는 것이 이 책이 말하고자 하는 바이다.

저자소개

저자 : 이동규?기업과 기관의 경영진단·평가에 관한 한 국내 정상급 전문가라 불리고 있다. 특히 경제, 산업, 기술, 금융 등 한국 사회 전반에 걸친 폭넓은 이해와 기업경영 시스템에 대한 풍부한 현장 경험을 바탕으로 문제의 핵심을 쉽고도 예리하게 전달하는 그의 촌철살인 강의는 모든 청중을 매료시키는 것으로 정평이 나있다. 서울대 법대를 졸업하고 연세대와 홍익대에서 경영학 석·박사 학위를 취득했으며 현재 경희대 경영대학원 교수로 재직하고 있다. 한국품질경영학회 부회장, 철도공사(KR) 발전자문위원, 대통령 직속 지역발전위원회 국가광역발전사업 평가위원 등을 맡고 있다. KT, 삼성, LG 등 대기업과 공공기관의 경영·정책 자문교수를 역임하였으며, 행자부 정부혁신관리위원, 기획예산처 정책자문위원을 거쳐 기획재정부 공공기관 정부경영평가단 팀장으로 활동하였다. 주요 저서(공저)로는 《경영품질의 세계 기준 - 말콤볼드리지》《경영품질의 베스트 프랙티스》《서비스경영》《말콤볼드리지 성공법칙》《글로벌 품질경영》 등이 있다.

프롤로그 내 인생의 보물찾기?1부 People 1st - 즐거움을 경영하라?01 창조경영의 시대 - 창조성을 자극하라?02 생각의 물구나무 서기?03 경영을 재미있게 하라?04 이젠 창조적 혁신이다?05 CQ를 높여라?06 핵심 인재는 없다, 인재가 핵심이다?07 기술이 아니라 사람이다?08 만족한 직원이 만족한 고객을 만든다?09 내 회사와 결혼하기 - GWP의 비밀?10 People 1st?11 기업에도 영혼이 있다?2부 최고의 전략 - 이긴 다음에 싸워라?01 포기한 자만이 집중할 수 있다?02 평가의 기술?03 사회적 책임은 전략이다?04 단순한 것이 아름답다?05 전략적 사고 - ‘오히려’를 생각하라?06 이기는 자가 강하다?07 운칠기삼- 당신은 행운아입니까?08 머피가 샐리를 만났을 때?09 세 마리 토끼를 잡아라?3부 들어야 할 3가지 소리 - 리더십의 비밀?01 리더십은 가르칠 수 없다?02 경영은 한국 야구처럼 하라?03 들어야 할 3가지 소리 - Three Voices?04 CEO의 4가지 역할?05 비전은 꿈이 아니다?06 장사꾼과 경영자?07 경영의 한류를 만들자?08 전문가는 누구인가 - T자형 인재를 길러라?09 옳은 말을 기분 좋게 하라?10 칸막이를 치워라?11 성공의 함정?12 어깨에 힘을 빼라?13 설득의 기술?14 위대한 조련사?4부 잘나갈 때 혁신하라 - 시스템인가 문화인가?01 지금 혁신 중입니다 - 즐거운 혁신, 지겨운 혁신?02 펭귄과 공작새?03 1등의 고민?04 서비스는 친절이 아니다?05 고객의 기대를 높이지 마라?06 러브마크 - 고객과의 러브스토리를 써라?07 Your Biz My Biz - 상생 바이러스를 전파하라?08 송무백열 - 사촌이 땅을 사야 나도 잘된다?09 배고픔을 즐겨라?10 러닝머신이 되어라?11 인생은 3모작이다 - 내 마음의 보물찾기?5부 10년 후의 한국?01 품질한국Q-Korea의 길?02 ‘예산품’을 만들자?03 C-비즈니스 시대?04 신 성장엔진을 찾아라 - Hard에서 Smart로?05 겨울철 등산 - 불황의 경영학?06 경영의 올림픽?07 G선상의 경영학?08 한국의 전화위복?09 스토리를 팔아라?10 아바타 감상법?11 최고의 리콜은 정직이다?12 스마트 목장의 결투 - 베끼지 말고 훔쳐라?13 제조와 서비스의 결혼?14 아이디어의 화개장터 - 미소 기업Micro Business을 창조하자?15 기업가정신을 살려야 한다

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저자소개

목차