책소개
20대 무엇을 할까 망설이는가?지금 당장 상대의 마음을 움직이는 기술을 마스터하라.이 책은 사회생활을 시작하는 20대에 알지 못하면 평생 후회하는 53가지, 즉 ‘처세의 기술(세상을 아는 기술)’과 ‘말 잘하는 기술’ 그리고 ‘일 잘하는 기술’을 소개한다.이 세상에 혼자서 살아갈 수 있는 사람은 아무도 없다. 싫건 좋건 상관없이 주위 사람들과 어울려야 하고 사회 속에서 자신의 인생 목표를 찾아야 한다. 이런 관점에서 이 책과 함께 하면 든든한 협력자가 될 것이다.
목차
Chapter 1 처세의 기술_ 사람의 마음을 얻어라 001 자신의 감정을 조절하라 013002 좋은 인상을 심어주어라 019003 부탁할 때의 마음가짐 025004 도움을 청할 때 주의할 점 032005 다른 사람의 장점을 파악하라 038006 충고를 겸허히 받아들여라 040007 친구를 사귀는 방법 046008 교제의 융통성 051009 좋은 친구를 사귀어라 057010 친구와의 마찰을 해결하는 방법 061011 매력적인 성격이란? 066012 부드럽게 거절하는 법을 배워라 073013 솔직하게 칭찬하는 방법 076014 고민을 해소하는 방법 080015 인기 관리의 다섯 가지 비결 084016 성공한 사람에게는 조력자가 많다 088Chapter 2말 잘하는 기술_ 설득하는 법을 배워라017 순서대로 천천히 설득하라 093018 설득의 4단계 097019 핑계거리를 만들어 모면하라 102020 비난에 대처하는 방법 106021 우회적으로 표현하라 110022 대답하지 않을 수 없는 문제 113023 설득하는 방법 116024 겸손을 표현하는 네 가지 방법 121025 상처 주는 말을 하지마라 126026 남을 기쁘게 하려면 어떻게 말해야 하는가 131027 잡담에도 수준이 있다 135028 잡담을 잘하는 기술 140029 말을 잘하는 비결 146030 생동감 있게 표현하라 151031 ‘No’라고 말하는 방법 155032 상대의 마음을 여는 웃음의 힘 163033 위로하는 방법 166034 종종 ‘미안하다’고 말하라 172035 심리적 문제의 피드백 극복하기 175036 칭찬은 시원시원하게 하라 179Chapter 3일 잘하는 기술_ 모든 일을 정확히 처리하라037 성공적인 삶의 자세 185038 지도자가 될 것인가, 추종자가 될 것인가? 189039 분노를 다스리는 방법 193040 성공하기 위한 세 가지 조건 197041 절대 포기하지 않기 201042 즉시 행동하라 205043 직업을 선택할 때 주의해야 할 점 209044 항상 멀리 바라보는 시각을 가져라 214045 성공하려면 철저한 준비와 계산이 필요하다 218046 첫걸음을 내딛는 일 225047 똑똑한 사람이 오히려 실패하는 이유 228048 남들이 하지 않는 일을 하라 231049 자신을 표현하는 기술 235050 친구와 경쟁하는 방법 239051 능동적으로 이야기하라 242052 상사에게 의견을 제시하는 원칙 244053 유명 인사와 사귀는 방법 248
