마음을 움직이려면 애드립하라

전화를 끊고 싶게 만드는 텔레마케터의 식상한 멘트, 보험에 들라고 권유하는 옛 친구의 말은 사람을 지치게 한다. 과연 그런 멘트로 상품을 판매할 수 있다고 생각하는 것인가? 설득은 미리 준비한 번지르르한 말이 아니라 경청과 대화의 맥...

저자

스티브 야스트로우 저/정희연 역

출판사

처음북스(CheomBooks)

출판일

2016-08-05

유튜브 트렌드 2021

팬데믹이 가져온 언택트 시대!기업의 성패는 연결역량에 달렸다!2021년 당신이 꼭 알아야 할 유튜브 & 미디어 트렌드 필독서■ 국내 최고 콘텐츠 마케팅 전문가 그룹 씨로켓리서치랩이 알려주는 2021년 대한민국 유튜브 & 미디어 전망!...

저자

김경달,씨로켓리서치랩 저

출판사

이은북

출판일

2021-01-11

영업기술의 비밀

세일즈, 그 불황을 타지 않는 영업기술의 비밀! 22년간 기술영업이라는 한 분야에서 좌출우돌 시행착오을 겪으며 이루어낸, 기술영업의 비밀. 고객을 내편으로 만드는 세 가지 비결부터 시작해서 훌륭한 세일즈 엔지니어가 되기 위해 갖추어...

저자

편집부

출판사

청어

출판일

2008-09-20