고객관리는 영업의 기회를 확장시켜주는 중요한 활동이다. 고객이 지불하는 가격은 순간이지만, 구매 후 고객이 경험하는 가치는 영원하다. 구매 가치를 제대로 경험한다면 가격에 대해서는 잊는다. 따라서 구매 후 경험하는 가치관리는 고객관리...
- 저자
- 노진경 경영학박사 저
- 출판사
- 유페이퍼
- 출판일
- 2019-03-14
“합리적인 소비자는 없다,오직 감정적인 소비자만 있을 뿐!”유럽 최고의 경제학자이자 심리학자가 15년 연구 끝에 밝혀낸 고객이 반드시 ‘그 제품’을 구매하는 이유애플, 나이키, 코카콜라도 선택한 소비자의 욕망을 이끌어내는 방법!- ...
- 저자
- 한스-게오르크 호이젤 저/구소영 역
- 출판사
- 다산북스
- 출판일
- 2024-03-29
어떻게 QR코드로 마케팅 효과를 극대화할 것인가? 스마트폰의 시대가 활짝 열리며 QR코드가 주목받고 있다. 실시간으로 정보를 얻고자 하는 고객의 욕구를 충족할 수 있는 최적의 수단이자 트위터, 페이스북 등 소셜미디어와 연계해 ...
- 저자
- 김형택
- 출판사
- e비즈북스
- 출판일
- 2011-04-13
[▷경제·경영] 스마트패드 생존 전략
이진호 저
미디어유코프 2013-03-26 YES24
스마트패드 비즈니스 트렌드 분석 보고서!『스마트패드 생존 전략』은 스마트패드의 정의와 시장 전망, 사용자 분석을 거쳐...
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[▷경제·경영] SNS 마케팅
전학성 저
u-paper(유페이퍼) 2013-03-14 YES24
SNS는 단순한 의사소통의 도구를 넘어 쇼핑 광고 미디어 게임 등 모든 것을 아우르는 거대 플랫폼으로 발전해가고 있다...
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[▷경제·경영] 독서천재가 된 홍대리
이지성,정회일 저
다산북스 2011-09-01 YES24
나를 살리는 생존 독서를 시작하라스무 권이 넘는 책을 펴내고 국내에서만 총 200만부가 넘게 팔려나가며 미...
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[▷경제·경영] 여자의 언어로 세일즈하라
전미옥
갈매나무 2011-06-13 북큐브
남을 설득한다는 것은 쉬운 일이 아니다. 경험이 많은 세일즈 달인들도 간혹 힘겨워하는 부분이다. 말만 잘한다고 되는 ...
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[▷경제·경영] QR코드 마케팅
김형택
e비즈북스 2011-04-13 북큐브
어떻게 QR코드로 마케팅 효과를 극대화할 것인가? 스마트폰의 시대가 활짝 열리며 QR코드가 주목받고 있다. 실...
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[▷경제·경영] 트렌드 코리아 2011
김난도,이준영,김정은,이향은,권혜진,전미영 공저
미래의창 2010-11-29 YES24
“대한민국 소비의 양면성” 집중분석서울대학교 생활과학대학 소비자학과 교수로 재직하며 김난도 교수의 트렌드 노트라 는...
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[▷경제·경영] 웹마케팅 혁명
하이테크마케팅그룹
원앤원북스 2010-06-21 북큐브
새로운 소셜 웹 시대, 마케팅의 미래를 말한다! 웹2.0을 기반으로 본격적인 소비자 주권시대로 돌입한 지금, ...
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[▷경제·경영] 유쾌한 광고! 통쾌한 마케팅!
김병희
도서출판 좋은책만들기 2010-06-11 북큐브
현대인이라면 누구나가 기본적으로 이해해야 할 문화코드로서의 광고를 말하고 있는 책. 서원대 광고홍보학과 교수가 광고...
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[▷경제·경영] 세일즈 초보자가 꼭 알아야 할 69가지
닐 왓슨, 스티브 허스트
원앤원북스 2010-02-22 북큐브
세일즈 초보자를 위한 살아있는 실전 가이드북! 현장에서 잔뼈가 굵은 유럽 최고의 세일즈 전문가인 저자가 세일즈...
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[▷경제·경영] 소비자를 유혹하는 마케팅 전략 34
마이클 솔로몬
원앤원북스 2010-02-22 북큐브
마케팅의 거장, 필립 코틀러가 강력 추천한 책! 지금까지의 마케팅 활동은 주로 마케터공간에서 이뤄졌다. 다시 ...
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