저자소개
독일이 낳은 초일류 경영학자. 경영전략과 마케팅, 특히 가격결정 분야에서 세계 최고의 권위자로 손꼽힌다. 독일어권에서 가장 영향력 있는 경영사상가를 선정할 때마다 피터 드러커와 함께 늘 최상위권을 차지하며, 창조적인 이론과 탁월한 실행력을 인정받아 ‘현대 유럽 경영학의 자존심’으로 불린다. 독일 빌레펠트 대학교 교수, 독일경영연구원 원장, 마인츠 대학교 석좌교수를 역임했으며, 미국의 스탠퍼드 대학교, 하버드 대학교, MIT, 프랑스의 인시아드(INSEAD), 일본의 게이오 대학교에서 학생들을 가르치고 연구에 몰두했다. 현재 국제적인 마케팅 전문 컨설팅회사 지몬-쿠허&파트너스(Simon-Kucher & Partners)의 회장이며 영국 런던비즈니스스쿨의 영구초빙교수이다. 세계적인 베스트셀러 《히든 챔피언》을 비롯하여 《생각하는 경영》, 《이익창조의 기술》, 《승리하는 기업》, 《가격 관리론》 등 40여 권의 저서를 전 세계 10여 개국에서 출간했으며 《하버드 비즈니스 리뷰》, 《매니지먼트 사이언스》, 《파이낸셜 타임스》, 《월스트리트 저널》 등 유수의 비즈니스 관련 매체 및 학술지에 수백 편의 논문을 발표했다.
목차
감수의 글서문_ ‘고백’1 가격과의 고통스러웠던 첫 만남;가격결정을 배우다: 여정의 시작가격결정을 가르치다: 새로운 질문, 지평의 확장가격 컨설턴트가 되다: 이론에서 실제 세계로2 모든 것은 가격을 중심으로 돈다;‘가격’의 진정한 의미는 무엇인가?‘가격’에 씌우는 여러 가지 가명가격결정, 가치가 가장 중요하다가치 창출과 가치 소통현명한 가격결정으로 얻어낼 수 있는 것: 2012년 런던 올림픽현명한 가격결정으로 얻어낼 수 있는 것: 독일의 철도카드공급과 수요희소성과 순환주기가격과 정부가격결정력가격결정은 스스로 외연을 넓힌다3 신비로운 가격결정 심리학;가격의 품격 효과품질 지표로서의 가격가격의 플라시보 효과가격이 쓸모없어진다면?가격 앵커 효과중간의 마법, 혹은 자물쇠 이야기최저가도 최고가도 승리할 수 없다누구도 사지 않는 효자상품희소성을 창조하라곁다리 선택지를 늘리면 판매량은 증가한다가격문턱과 홀수가격전망 이론전망 이론과 가격비즈니스석 또는 이코노미석?공짜 혹은 유료: 커다란 차이현금으로 내는 게 좋다신용카드의 유혹‘현금 돌려주기’와 그 밖의 이상한 형태들달의 가격가격의 구조심성 회계신경가격결정결론: 주의하라!4 최적의 가격 포지셔닝;저가를 활용한 성공 전략알디이케아H&M 및 자라라이언에어델저가 대체재아마존과 잘란도: 수익 vs. 이익저가 전략의 성공 요인초저가: 저가보다 더 낮출 수 있는가?르노의 다치아 로간과 타타의 나노혼다 웨이브그 밖의 소비재와 산업재의 초저가 포지셔닝선진국 판매용 초저가 상품?초저가 정책의 성공 요인고가 정책의 성공 전략프리미엄 가격결정애플 vs. 삼성질레트밀레포르쉐에네르콘‘벅스’ 버거 버그 킬러(BBBK)프리미엄 전략에도 역효과는 있다프리미엄 가격전략의 성공 요인럭셔리 상품 가격결정의 성공 전략럭셔리 시계의 가격은 얼마인가?스위스 시계들LVMH와 리슈몽럭셔리 상품 시장의 걸림돌마이바흐럭셔리 상품 가격에는 한계가 있을까?지속적인 가치 창출을 위한 도전한정 생산량 준수하기럭셔리 상품 가격전략의 성공 요인가장 전망이 밝은 가격전략은 무엇인가?5 이익을 내는 가격;잘못된 목표를 좇고 있지는 않은가?2%의 가격인상이 이익에 미치는 영향은?가격은 가장 효과적인 이익 동인이다백 투 더 퓨쳐: 제너럴 모터스의 직원 할인 프로그램가격, 마진, 그리고 이익가격은 독특한 마케팅 도구다6 가격과 의사결정;누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜… 그리고 어떻게?가격결정의 효과가격과 수량원가를 바탕으로 가격 설정하기경쟁사 따라가기시장 기반 가격결정50:50으로 가치 나누어 갖기수요곡선과 가격탄력성을 어떻게 알아내는가?전문가 판단: 가격탄력성을 직접 추정하기가격에 대한 직접적 고객설문조사가격에 대한 간접적 고객설문조사가격 현장실험빅데이터 신화: 시장 데이터를 이용해 수요곡선과 가격탄력성 도출하기그렇다면 경쟁사의 가격은?죄수의 딜레마: 게임을 시작해보자가격선도신호 보내기경쟁사의 반응과 가격결정인플레이션이란 무엇이며, 왜 가격결정을 할 때 문제가 되는가?가격과 인플레이션: 브라질의 교훈7 가격결정의 정수: 가격차별;이익 사각형에서 이익 삼각형으로코카콜라 한 캔의 가격은 얼마인가?두 개의 가격이 만들어낼 수 있는 차이첫 번째 맥주가 더 비싸야 하는 이유영화관의 비선형 가격결정묶음가격옵션 아이템으로 구성된 묶음가격묶음가격 풀기복수고객가격더 많을수록 더 싸진다고? 조심하라!가격차별과 가격차등가격과 위치가격과 시간상하는 제품동적 가격결정의 특허권설비 가동률