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책소개

결정적 차이를 만드는 일잘러들의 태도 사용법
인생의 파도를 멈출 수는 없지만 태도를 배우면 넘을 수 있다!

이 책의 저자는 인사 전문가로 20년 넘게 직원교육과 인사업무를 수행하면서 ‘일 잘하는 사람들’의 공통적인 특징을 발견했다. ‘일잘러’의 특징은 특출난 ‘능력’이 아니라 오래도록 길러진 ‘태도’라는 것이다. ‘일잘러의 비법이 고작 태도냐?’며 고개를 갸우뚱할 독자도 있을 것이다. 그런데 태도야말로 어마어마한 마법 같은 힘을 갖고 있다. 경영학의 태두로 불리는 피터 드러커는 저서 『경영의 실제The practice of management』에서 잘되는 기업과 그렇지 않은 기업의 차이를 지적하면서 “모든 것은 태도에서 결정된다.”라는 말을 했다. 피터 드러커가 한 말이 이 책의 제목이기도 하다. 왜 태도가 중요한지, 일잘러들은 인생을 대하는 태도나 일을 대하는 태도가 어떻게 다른지, 우리는 어떤 태도를 갖추어야 하는지 등 태도의 모든 것을 담고 있다.

이 책을 한 장 한 장 책장을 넘기다 보면 선배가 아끼는 후배에게 보내는 따뜻하면서도 현실적인 조언을 만날 수 있다. 직장 생활을 잘하고 성과를 내고 승진하는 것은 물론이고 더 중요한 자기 자신의 ‘성장’을 위해서 어떤 태도를 갖추는 것이 좋은지를 알려준다. 직장 생활에서 ‘꼭 알아야 하는 핵심 태도’와 직장생활하면서 무릎을 탁! 치며 깨달은 ‘즐겁게 일하는 비법’이 때론 단호한 목소리로, 때론 부드러운 다독임으로 전달된다. 이 책은 직장 생활을 잘하고 싶은 신입사원과 HR 담당자는 물론이고 성장과 배움에 대한 갈망이 있는 모든 직장인, 라떼 잔소리가 아닌 후배에게 진심 어린 조언을 해주고 싶은 선배, 별도의 직원 교육을 제공하기 어려운 기업의 대표, 연차는 느는데 성장은 없고 방향성을 잃은 경력자들에게 더없이 적절한 직장 생활 안내서가 될 것이다.

저자소개

20년 이상 직원 교육과 인사업무를 수행한 인사 전문가다. 현재 (주)비상교육 HR 부문 총괄책임자로 재직 중이다. 지금까지 2,000명 이상을 채용 면접했으며 다년간 승진인사위원회를 진행하면서 직장에서 인정받는 사람들의 특징을 분석했다. 또한 인지심리, 조직심리, 조직행동에 대해 공부했다. 갤럽 스트렝스파인더Gallup StrengthsFinder 인증 강점 코치이며 행동예측 검사인 PI, 대인관계 검사인 Firo-B, 성격유형 검사인 에니어그램, MBTI, DISC 등 공식 교육 자격을 취득했다.
사회 초년 시절부터 교육체계 설계를 비롯하여 직원교육제도, 직급제도, 평가제도, 보상제도, 조직구조 설계와 핵심가치 발굴 업무를 수행했다. 기업이 변화해야 할 때마다 새로운 HR 제도와 시스템을 만들었기에 변화에 잘 적응하며 일을 잘 해내는 사람과 그 방법에 대해 깊게 들여다볼 수 있었다. 또한 많은 사람들을 만나고 관찰하면서 일 잘하는 사람의 특징은 특별한 무엇이 아니라 ‘태도’라는 점에 주목했다. 성장하는 사람의 결정적 차이도 태도임을 발견했다.
현재 직장에서 필요한 태도를 체계적으로 정리해서 ‘개인의 성격과 소통방식’ ‘조직에서의 협업과 일하는 태도’ ‘성장과 성과를 이끄는 평가제도’ 등을 강의하고 있으며 직장 생활을 하며 성장하는 비법을 전수하고 있다.

책소개

저자소개

목차