책소개
점점 똑똑해지는 소비자의 마음을 이끄는 전략 T·R·E·N·D
더 많은 소비자가 자사의 상품을 사용하게끔 하려면 소비자의 마음이 어디로 향하는지 알아야 한다고 주장한다. 또한 트렌드와 함께 ‘머천다이징’의 변화에도 주목하고 있다. 머천다이징은 개발부터 생산, 원가 계산을 거쳐 판매가 결정되기까지의 상품화 과정 전반의 구조를 의미하는데, 저자는 머천다이징이야말로 상품과 브랜드가 고객에게 선택되고 연결되어 계속 사용되도록 하는 가장 중요한 활동임을 강조한다. 다양한 브랜드의 경영 사례를 기반으로 현재 주목할 만한 트렌드를 분석하고 앞으로의 트렌드가 어떻게 변해갈 것인지 전망하고 있다는 점도 특징적이다.
삼성물산, 데상트 코리아 등에서 전략 기획을 담당해온 저자 박병철은 오랫동안 트렌드를 읽으며 보아 온 변화의 흐름을 최대한 쉽고 재미있게 설명하고자 하였다. 그렇기에 독자들은 편안하게 페이지를 넘기며 지금까지의 트렌드를 전체적으로 조망하고 앞으로의 트렌드가 어떻게 흘러갈 것인지 짐작해볼 수 있다. 또한 현재 트렌드가 ‘소비 중심’에서 ‘이용 중심’으로 변화하고 있으므로 ‘소유’의 개념보다 ‘접속’의 개념으로 경영 전략을 조정하고 머천다이징을 기획해야 한다는 사실을 깨달을 수 있을 것이다.
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목차
지은이의 말 _ 트렌드의 바다를 항해하며
들어가는 글 _ 시장을 읽는 힘
PART 1 T : Transform 혁신
TREND 01 되돌리기 이노베이션, 원래의 본류를 찾아가다
TREND 02 Re의 진화, 리뉴Re-new의 발상으로 다시 만들다
TREND 03 생각의 복제, 불법이 아닌 새로운 출발점이 되다
TREND 04 소재에 대한 새로운 시도, 시장을 뒤흔드는 혁신을 부른다
TREND 05 기능 너머 기능, 다양한 용도로 고객을 설득하다
PART 2 R : Restructure 구조
TREND 06 시장에는 영원한 승자도, 영원한 1위도 없다
TREND 07 콜라보레이션, 더하기가 아닌 곱하기의 효과다
TREND 08 경험의 셔틀, 엄청난 속도로 빠르게 진행된다
TREND 09 젊고 새로운 시각, 전통적 미디어에 담아내다
TREND 10 미니미 룩, 또 다른 나를 만들고 싶다
PART 3 E : Evolution 진화
TREND 11 고객을 사로잡기 위해 머천다이징에 집중하다
TREND 12 정확도를 높이려면, 소비 시점에 가까운 상품을 기획하라
TREND 13 대한민국 남성 시니어, 변함없는 매력의 클래식을 입자
TREND 14 핸드백은 여자의 마음, 몸의 일부다
TREND 15 소셜 네트워크에 남겨진 디지털 문장으로 차별화되다
PART 4 N : Network 관계
TREND 16 유목민과 농경민, 두 종족의 갈등은 멈추지 않는다
TREND 17 사람들 사이의 그 무엇, 그 섬에 가고 싶다
TREND 18 소셜지교, 친구의 친구와 일상을 공유하다
TREND 19 거래를 원한다면, 정중하게 세 번 거절하라
TREND 20 판매왕이 되는 비결, 스스로 한 약속을 반드시 지켜라
PART 5 D : Demand 수요
TREND 21 친도구적인 발상, 고객을 매료시키는 상품을 만들다
TREND 22 여행을 통해 힐링을 얻다
TREND 23 백화점, 여인들의 천국이자 영토다
TREND 24 소비 천재, 모든 것을 알고 있다
TREND 25 명품, 최고의 기술과 정성으로 감동을 만들어낸다
참고자료
『시장의 흐름을 주도하는 트렌드 읽는 법』 저자와의 인터뷰