책소개
인간관계가 열 배로 즐거워지는, 화술(話術)의 법칙!
말은 인간 사이의 거리를 규정하는 역할을 한다. 특히 대화는 자신의 사고나 감정을 상대에게 전하는 수단으로서, 사람과의 만남에서 아주 짧은 대화라도 그 후의 관계에 큰 영향을 미친다. 대부분의 사람들은 인간관계에 큰 영향을 미칠 수도 있는 '말'의 중요성을 가볍게 여기거나, 또는 자신에게는 말을 잘하는 능력이 없다고 생각하여 쉽게 포기하는 경향도 있다. 또한 말하기를 배워야 한다는 생각도 잊고 있는 듯하다. 배우고자 하는 노력도 없이 어떻게, 잘, 그리고 재미있게 말할 수 있을까. 이 책은 일본의 유명 아나운서이자 프로그램 진행자인 저자가 성공적인 화술의 비결을 실제 사례를 바탕으로 전해주는 유용한 책이다.
성공적인 인간관계와 사회생활을 하고 있는 사람들의 공통된 특징을 찾아보면, 그들은 말을 잘하고 또 재미있게 한다는 것을 발견하게 된다. 또한 만나서 이야기를 해 보고 싶다고 생각되는 사람은 사람을 끌어당기는 매력이 있다. 이해심, 관대함, 인내심, 행동력 등, 그 사람에게서 배어 나오는 인간적인 매력이 강력한 흡입력으로 작용해 사람들이 많이 모이게 된다. 사람은 누구나, 무인도에서 혼자 살아가는 것이 아니라면 주위의 많은 사람들과 관계를 맺으며 살아가야 한다. 그 중에는 사적인 관계뿐 아니라 공적인 관계도 있다. 그 모든 사람들과의 관계가 항상 즐겁지만도, 그렇다고 항상 괴롭지만도 않다. 어차피 다른 사람들과 더불어 살아가야 하는 세상이라면, '저 사람은 좋은 사람인 것 같아. 앞으로도 계속 만나고 싶어.'라는 평가를 받는 것이 좋지 않을까.
사람들 사이에서 좋은 평가를 얻거나, 많은 사람들 사이에서 주목받고 싶은 희망이 있다면, 그 답은 그리 멀리 있지 않다. 지금 당장이라도 재미있게, 잘 말하는 법을 아는 사람들의 법칙을 그대로 따라해 보는 것부터 시작하면 후에 당신의 희망대로 주목을 받을 수 있는 자신만의 '기술'을 터득할 수 있다.
저자소개
한신대 신학과를 나와 (주)나산의 기획·홍보 부서에서 일했고, 현재 출판 편집자로서 다양한 분야의 책을 만들어 내고 있으며, 특히 성공적인 삶을 살고자 노력하는 이들을 위한 책으로 『마틴 루터 킹의 리더십』,『최고의 고객 만들기』,『협상의 비법』,『최고 경영자로 가는 길』,『성공하는 여성들의 마음을 사로잡는 리더십』등을 만들었다.
목차
프롤로그
제 1 장 ┃ '재미있게 말하는 사람'은 이런 점이 다르다!
1. '재미있음'과 '재미없음'의 경계선
2. '캐치프레이즈'로 이미지를 만들어라
3. 알아듣기 쉬운 말을 쓰라
4. 사람들의 호감을 사는 독설
5. 사람들에게 공통적으로 '통하는 포인트'
6. 거짓말쟁이는 이야기를 잘한다
7. 분위기를 띄우자
8. 의외성이 재미있는 이야기를 만든다
9. 자신의 '일상'은 상대의 '비일상'이 된다
10. 고정관념을 버리면 이야기가 재미있어진다
11. 애교는 재미있는 이야기의 기본
12. 자신의 약점을 이야기하라
13. 신문은 재미있는 이야기의 보물창고
14. 낯설음을 이용하라
15. 날씨 이야기도 충분한 소재가 된다
16. 재미있는 이야기에는 초점이 있다
17. 감정을 자극하는 이야기를 하라
제 2 장 ┃ 이런 사람은 재미없는 사람이다
1. 분위기 파악을 못하는 사람
2. 형식적인 이야기만 하는 사람
3. 자기 이미지만 중요하게 생각하는 사람
4. 자기 자랑만 하는 사람
5. 타이밍 나쁠 때 이야기하는 사람
6. 다른 사람의 말을 전혀 듣지 않는 사람
7. 막판에 힘 빠지는 말을 하는 사람
8. 준비된 원고만 읽는 사람
9. 상대방에게 심리적으로 강요하는 사람
제 3 장 ┃ 누구나 재미있게 말하는 사람이 될 수 있다
1. 이것이 말하기의 기본
원고를 버려라
청중을 미리 파악하라
말하기에도 준비운동이 필요하다
'앞사람이 한 말'을 잘 들어 두자
청중의 주목을 단번에 모으는 비결
몸으로 이야기하라
2. 성공을 위한 말하기
'말 구두쇠'는 성공하지 못한다
모두 즐거워야 한다
뛰어난 세일즈맨은 이런 점이 다르다
처음 만난 상대와 대화를 잘하는 방법
꾸중을 듣고 난 뒤가 중요하다
회사나 직함을 보지 말고 이야기하라
악담은 반드시 자신에게 돌아온다
3. 나를 돋보이게 하는 말하기
상대에 따라 알맞게 대처하라
나만의 홍보 요소를 만든다
인맥을 넓히기 위하여 필요한 '한마디'
120퍼센트의 힘을 발휘하기 위해서
목소리로 자신을 나타내라
표정은 입만큼이나 말을 한다
에필로그